Teams · 没声音 · 扬声器 · 会议音频

Teams 会议听不到声音：扬声器选择、测试通话与系统输出排查

Teams 中只有自己听不到参会者声音时，按官方设备设置、测试通话和 Windows 输出设备流程定位。

发布：2026/8/9 更新：2026/8/9

先区分“只有我听不到”

Microsoft 的 Teams 扬声器排障文档 指出：若只有自己听不到，优先检查本地扬声器；若所有人都听不到某位发言者，则应由对方检查麦克风。把这两类情况分开，能避免误改会议设置。

Teams 内先做这三步

1. 在会议前打开“设置和更多”→“设置”→“设备”，确认 Speaker 下拉框是你正在使用的设备。
2. 在桌面客户端运行 Make a test call；测试录音会回放并给出结果。该测试当前不适用于 Teams 网页版。
3. 会议中从麦克风旁的下拉入口打开 Audio settings，再次确认扬声器没有静音。

再检查系统级输出

蓝牙耳机可能没电、被其他设备占用，外接显示器也可能被误选为输出。重新连接设备后，在系统声音设置中确认目标扬声器已启用且未静音。不要仅靠提高 Teams 音量掩盖设备选错的问题。

远程桌面和企业设备

若通过 Remote Desktop 参会，Microsoft 还建议检查远程音频播放是否配置为“在此计算机播放”。企业托管设备出现持续问题时，把 Teams 版本、系统版本、设备类型和测试通话结果提交给 IT，而非共享会议链接或通话录音。